Người dùng vừa lo ngại AI vừa ngày càng sử dụng nhiều hơn
Cảm nhận của công chúng về AI ngày càng tiêu cực trong khi mức độ sử dụng vẫn tăng mạnh. Các khảo sát được MIT Technology Review dẫn lại cho thấy hơn một nửa người trên thế giới cảm thấy lo lắng về sản phẩm AI, 71% người trưởng thành ở Mỹ phản đối việc xây trung tâm dữ liệu AI mới trong khu vực của họ, và người Mỹ có xu hướng cho rằng AI sẽ gây hại cho bản thân và xã hội hơn là mang lại lợi ích. Trong khi đó, ChatGPT đạt 1 tỷ người dùng hàng tháng vào tháng 5, Gemini của Google đạt 950 triệu người dùng vào tháng 7, và một nửa người trưởng thành ở Mỹ cho biết họ đã sử dụng chatbot. Bài viết cho rằng nhiều người có thể không ghét bản thân công nghệ, mà phản ứng với cách các công ty AI liên tục thúc đẩy sản phẩm và dự báo những biến động xã hội, kinh tế quy mô lớn. Tình trạng này gợi nhớ phản ứng ngược với mạng xã hội, nhưng người dùng AI hiện có thể có nhiều ảnh hưởng hơn thông qua chính sách và cạnh tranh từ các mô hình mã nguồn mở; cả 50 bang của Mỹ đã đề xuất hoặc thông qua luật về AI, tạo thành hơn 2.100 dự luật. Startup Springboards đang phát triển một mô hình ngôn ngữ lớn, hay LLM—hệ thống tạo văn bản—nhằm đưa ra nhiều kiểu phản hồi đa dạng hơn các đối thủ phổ biến. Thông điệp rộng hơn là tương lai của AI chưa được định đoạt: những tuyên bố rõ ràng hơn, giám sát công chúng chặt chẽ hơn và nhiều lựa chọn hơn có thể giúp công nghệ này hữu ích hơn, thay vì bị phủ bóng bởi sự cường điệu.
Người dùng và doanh nghiệp nên nhìn AI một cách thực tế hơn: các công cụ này đang được sử dụng rất rộng rãi, nhưng không phải mọi lời quảng bá về tác động của chúng đều đáng tin. Khi lựa chọn công cụ AI, hãy quan tâm đến khả năng thực tế, quyền kiểm soát dữ liệu và các quy định mới thay vì chỉ chạy theo làn sóng cường điệu.
Đọc bài gốc