Amazon dự đoán thiết bị AI có thể giảm nhu cầu sử dụng ứng dụng
Panos Panay, lãnh đạo mảng thiết bị của Amazon, cho rằng máy tính cá nhân có thể chuyển từ mô hình dùng smartphone và ứng dụng sang các thiết bị AI “ambient” hoạt động âm thầm, nhận biết bối cảnh và dự đoán nhu cầu của người dùng. Ông đưa ra nhận định này tại sự kiện TechCrunch Disrupt, cùng thời điểm Amazon ra mắt các thiết bị Bee mới: một vòng đeo tay có thể tháo ra để đeo như mặt dây chuyền, và một thiết bị cỡ thẻ tín dụng gắn nam châm vào mặt sau smartphone. Các thiết bị Bee ghi âm thụ động, xử lý âm thanh theo thời gian thực rồi chuyển những cuộc trò chuyện và hoạt động trong ngày thành ghi chú, việc cần làm, lời nhắc và thông tin hữu ích. Amazon cho biết âm thanh gốc sẽ bị xóa sau khi xử lý; bản chép lời được mã hóa bằng khóa do chính thiết bị của người dùng tạo và quản lý, nên ngay cả nhân viên Amazon cũng không thể truy cập nếu người dùng không chủ động chia sẻ. Panay nói smartphone vẫn sẽ giữ vai trò quan trọng, nhưng tương lai có thể là một “lớp trí tuệ” kết nối nhiều thiết bị thay vì một thiết bị duy nhất thay thế tất cả. Ý tưởng này quan trọng vì nó có thể biến AI từ công cụ phải mở lên và ra lệnh thành trợ lý luôn sẵn sàng, đồng thời khiến quyền riêng tư và sự đồng ý của người dùng trở thành yếu tố quyết định mức độ tin cậy của các thiết bị như vậy.
Người dùng quan tâm đến trợ lý AI cá nhân có thể theo dõi Bee và các thiết bị đeo tương tự, nhưng nên chú ý kỹ cách chúng ghi âm, xử lý và bảo vệ dữ liệu. Với doanh nghiệp và nhà phát triển, đây là tín hiệu cho thấy trải nghiệm AI có thể dần chuyển từ mở ứng dụng sang tương tác tự động theo ngữ cảnh.
Đọc bài gốc