CEO Flock nói microphone của công ty “chỉ phát hiện tiếng súng”, nhưng website cho thấy phạm vi rộng hơn
CEO Flock Garrett Langley nói các microphone Gunshot Detection của công ty chỉ lắng nghe “tiếng súng”, nhưng chính website của Flock cho biết hệ thống còn có thể phát hiện pháo hoa, các vụ tụ tập lái xe gây náo loạn, tai nạn xe và những sự kiện gây mất trật tự khác. Công ty cho biết công nghệ này nhằm phát cảnh báo sớm về các sự cố có thể ảnh hưởng đến an toàn công cộng, đồng thời không theo dõi hội thoại hay phân tích lời nói. Ban đầu Flock nói hệ thống có thể phát hiện “tiếng la hét”, sau đó đổi thành “âm thanh cho thấy con người gặp nguy hiểm” trước phản ứng của các nhóm bảo vệ quyền riêng tư, rồi cho biết đã loại bỏ khả năng phát hiện tình trạng này đối với những khách hàng thử nghiệm. Người phát ngôn của Flock giải thích rằng hệ thống chủ yếu phát hiện tiếng súng nhưng vẫn có thể nhận diện các âm thanh khác, trong khi thư viện phát hiện có thể tiếp tục được mở rộng. Langley nói số microphone của Flock tương đương ShotSpotter, công ty có khoảng 25.000 microphone vào năm 2024. Tranh cãi này cho thấy các hệ thống giám sát âm thanh có thể thu thập hoặc suy luận nhiều thông tin hơn mục đích được quảng bá, làm gia tăng lo ngại về quyền riêng tư. Flock đang chịu sức ép từ ACLU và công chúng, trong khi Texas, Florida và Ring của Amazon đã rời xa mối quan hệ với công ty.
Các cơ quan công quyền và doanh nghiệp cân nhắc dùng công nghệ phát hiện tiếng súng nên kiểm tra kỹ phạm vi âm thanh mà hệ thống có thể nhận diện, không chỉ thông điệp tiếp thị. Người dùng và các nhóm bảo vệ quyền riêng tư cần chú ý đến nguy cơ tính năng có thể mở rộng từ tiếng súng sang nhiều âm thanh môi trường khác.
Đọc bài gốc