DoorDash cho biết các AI agent bên ngoài mới chỉ tạo ra “hàng trăm” đơn hàng

DoorDash cho biết các AI agent do những công ty bên ngoài vận hành mới chỉ tạo ra “hàng trăm” đơn hàng trên nền tảng này. Con số này cho thấy việc mua sắm thông qua trợ lý AI tự động vẫn đang ở giai đoạn đầu, chưa trở thành nguồn giao dịch đáng kể.

Các doanh nghiệp bán hàng chưa nên kỳ vọng lớn vào đơn hàng từ AI agent, vì quy mô hiện vẫn còn rất nhỏ. Đây là lĩnh vực đáng theo dõi khi các trợ lý AI bắt đầu có khả năng tìm và đặt hàng thay người dùng.

Đọc bài gốc