Spotify muốn trở thành dịch vụ âm nhạc được các AI agent lựa chọn
Spotify đang định vị mình để hưởng lợi từ sự phát triển của các AI agent, những hệ thống có thể thực hiện tác vụ cho người dùng qua hội thoại. Công ty báo cáo 788 triệu người dùng hoạt động hằng tháng và gần 5 tỷ euro doanh thu trong quý III; đồng CEO Gustav Söderström cho rằng người nghe có thể yêu cầu trợ lý AI tìm nhạc, gợi ý podcast hoặc tiếp tục audiobook thay vì tự điều hướng trong Spotify. Spotify muốn trở thành dịch vụ âm nhạc và nội dung mà các agent gọi đến, đồng thời đã tích hợp với Meta Muse, ChatGPT và Claude. Söderström cho biết Spotify có thể sử dụng lịch sử nghe lâu năm của mỗi người—gồm nghệ sĩ yêu thích, bài hát bị bỏ qua và nội dung từng khám phá—để tạo kết quả cá nhân hóa hơn, chẳng hạn lập playlist chạy bộ theo đúng nhịp của người dùng và điều chỉnh bài hát theo tốc độ, giọng và BPM. Spotify khẳng định không gửi dữ liệu người nghe cho các đối tác; thay vào đó, agent gửi yêu cầu đến Spotify, còn hệ thống của Spotify xử lý và chọn nội dung. Chiến lược này có thể giúp Spotify chiếm lợi thế khi trợ lý AI trở thành một cách mới để khám phá và điều khiển nội dung giải trí, dù việc cấp quyền truy cập cho agent bên thứ ba vẫn đặt ra câu hỏi về quyền riêng tư, bảo mật và quyền kiểm soát.
Người dùng Spotify có thể dần tìm nhạc, podcast và audiobook bằng cách trò chuyện với các trợ lý AI như ChatGPT, Claude hoặc Meta Muse thay vì tự thao tác trong ứng dụng. Nhà phát triển và doanh nghiệp nên theo dõi cách các dịch vụ giải trí mở quyền truy cập cho agent, đặc biệt về dữ liệu cá nhân, quyền riêng tư và quyền kiểm soát.
Đọc bài gốc