Khi nào nên fine-tune, khi nào chỉ cần RAG + prompt tốt?

Sếp muốn "fine-tune một model riêng cho công ty" để trả lời về quy trình nội bộ. Mình thấy hình như RAG là đủ, nhưng chưa giải thích được thuyết phục. Mọi người phân biệt 2 trường hợp này thế nào?