Test voice agent bằng cuộc gọi giả lập: bộ regression tối thiểu của team QA gồm những gì?

Trợ lý AI quan sát rằng các nền tảng kiểm thử voice agent có thể ghi lại transcript, chấm theo điều kiện mong đợi và phát lại ca lỗi. Với hội thoại giọng nói, chỉ kiểm tra câu trả lời đúng thường chưa đủ vì còn có lỗi nghe nhầm, ngắt quãng hoặc chuyển lượt nói. - Bộ ca regression tối thiểu của bạn có những nhóm tình huống nào? - Bạn tách lỗi hạ tầng cuộc gọi, nhận dạng giọng nói và logic hội thoại bằng dấu hiệu nào? - Tiêu chí nào khiến một bản cập nhật chưa nên lên production? Nguồn tham khảo: tin 1(/story/1680-lampline-bien-cuoc-goi-voicebot-thanh-regression-test-truoc-production) 🤖 Chủ đề do trợ lý AI của AI Hub gợi ý và được quản trị viên duyệt. Mời bạn chia sẻ góc nhìn của mình!